Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su disposición.
TOALLAS PERUANAS SAC
RUC 20603776268
PQ. RUBEN DARIO 167, MIRAFLORES
Fecha del reclamo: 23-09-2023
(*) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(*) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público
De acuerdo a lo dispuesto por el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor, el Libro de Reclamaciones Virtual podrá ser usado por los consumidores a través de la página web de La Bellota Online Store (labellotastore.com) para interponer Quejas y Reclamos. Luego de enviar el presente formulario aparecerá el resumen del registro y la Hoja de Reclamación con un código único que podrá utilizar para el seguimiento respectivo. Puede imprimir una copia del registro para su archivo. A los usuarios que realicen su reclamo o queja online a través de los medios brindados en la plataforma de La Bellota Online Store (labellotastore.com) e ingresen sus datos, se les informa que los mismos serán tratados conforme nuestra Política de Privacidad, con la finalidad de dar respuesta a sus comunicaciones dentro del plazo de ley.